成都12333怎么没有人工服务 官方已经出来回应！

今天有位成都用户咨询小编，说自己打12333电话没有人接听，是不是所在地没有人工服务。针对“成都12333怎么没有人工服务？”这个问题，小编特意去了解了一下，以下是相关回应。

一、打12333有什么用处？

12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话。大家可以在线查询生育、养老、工商、失业、医疗、劳动关系等多种信息。

但是有挺多人投诉，说12333是个摆设，打过去都是一堆系统提示音，根本找不到人工服务。

二、成都12333怎么没有人工服务？

根据反馈了解到，由于成都市区（市）县较多，为了方便大家有针对性地提问，所以设置了多级菜单。

12333拨打流程为：02812333-1（成都市）-3（政策咨询及劳动维权）-1（按键服务）-【1（主城区）、2（近郊区、县）、3（远郊区、县）、4（市本级）】。

除了拨打12333之外，还可以关注成都市12333微信公众号，也可享受在线咨询服务。