旅游卫士旅行社责任险

旅行社责任险≠旅游意外险

旅行社责任险≠旅游意外险

案例：小吴在国庆黄金周参团出国游，旅途中一次自由活动时，小吴不小心扭伤了脚，他想着这属于意外受伤，旅行社又为自己买保险，应该能有保障，但旅行社却说：“这不是因为导游和旅行社造成的过失，不是旅行社的责任，不能理赔。”

专家解读：一直以来，不少旅行社都表示参团则送保险，很多人就觉得有了保障，自己再购买其他一些和旅游有关的保险也是白搭。事实上，旅行社责任险是旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种，属于强制险，它是指旅行社在从事旅游业务经营活动中，因旅行社的疏忽或过失，造成旅游者损失而应由旅行社承担的责任，转由保险公司承担赔偿保险金的行为;反之，跟团游过程中可能会出现自然灾害、住宿时出现的人身伤害、类似恐怖活动、地震、海啸等不可抗拒的灾害或是高风险的旅游活动造成游客伤害时，保险公司可以拒绝赔偿。而真正保障游客自身的保险，是旅游短期意外险，短期的旅游意外伤害险国内游最高赔付金额为10万至50万元，境外游为30万至100万元不等。

购险推荐：游客可选择短期保险产品：像中国人寿承保时间在1个月的就有费用在10元～60元的国内游意外险，另外，友邦畅游旅游意外伤害保险、美亚畅游神州、平安短期意外险等都是针对短期的国内旅游的意外险种。

	美亚“畅游神州”旅游保险（计划一）	意外伤害10万 意外医疗3万元 含紧急救援 特色：住院津贴50元/天 ￥15元/天
	生命“迷你彩虹”短期交通工具意外保险	意外伤害飞机40万 汽车8万 意外医1000元 特色：短期出行交通工具意外 ￥10元/7天

旅行社责任险不等于旅游意外险

出门旅游，很多人还是会选择跟随旅游社团一起，这样既方便有快捷。但是，对于出行安全问题上，很多旅客会把旅行社责任险和旅游意外保险混淆。下面问您介绍两者有何不同。

1、“责任险”是旅行社为自己投保，一旦因旅行社责任造成游客遭受人身和财产损失，保险公司代表旅行社承担赔偿责任，它既能对游客的人身伤害和财产损失进行赔偿，保障游客权益，又能使旅行社的风险得以转移。

2、“旅意险”按《保险法》应属于自愿的人身保险，对财产责任是不承保的。但“责任险”规定既包括人身赔偿，又包括对行李物品的损失和第三者责任造成的财产损失进行赔偿。责任险是旅行社按照相关法规强制购买的。

3、“责任险”的保险责任范围比“旅意险”扩大了很多，不仅包括旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿，同时也包括保险事故发生导致的诉讼费用和必要的施救费用等。但“责任险”也不是旅行社的多功能保护伞,在实际发生意外时，如果法院或仲裁机构认定旅行社的责任赔偿不在它的投保范围内或超过相关投保金额时，旅行社要补足赔偿金额或自行承担赔偿责任。

慧择提示：旅行社责任险不等于旅游意外险，旅客在出外旅游时，最好再购买一份旅游意外险，为自己增添一份保障。

出国旅游旅行社责任险PK旅游意外险

出国旅游，买保险已经成为出游市民广泛关注的事情，好多人往往区分不开旅行责任险与旅游意外险。很容易混为一谈。
一、“责任险”与“旅意险”的最大区别在于把投保人、被保险人和受益人统一为旅行社，理顺了保险各方的法律关系，有效保障了游客和旅行社的合法权益。
“旅意险”是旅行社为游客投保，一方面，旅行社交了保费，只是代游客**投保手续，充当代理人的角色，真正的投保人仍为游客；另一方面，旅行社虽然出了保费，但被保险人、受益人均为游客，一旦出险，游客的权益受到保障，但保险公司的赔偿并不能代替存在过失的旅行社的赔偿责任，旅行社的责任风险不能转嫁，造成旅行社的权利义务不对等。
“责任险”是旅行社为自己投保，投保人、被保险人、受益人均为旅行社，一旦因旅行社责任造成游客遭受人身和财产损失，保险公司代表旅行社承担赔偿责任，起到了既能对游客的人身伤害和财产损失进行赔偿，保障游客权益，而又使旅行社的责任风险得以转嫁的双重作用。
二、保险的标的和承保的公司不同。
“旅意险”按《保险法》应属于人身保险，由人寿保险公司承保，对财产责任是不承保的.但“责任险”规定既包括人身赔偿，又包括对行李物品的损失和第三者的责任等财产的赔偿。
三、投保的强制性不同。
“旅意险”是人身保险，应是自愿的，投保与否以及投保多少，应由游客自定。旧规定强制投保“旅意险”，一方面违反保险惯例，另一方面也容易产生误解：旅行社误以为自己的责任风险已获得转嫁，保险公司的赔偿替代了自己的责任赔偿；游客也误以为旅游期间发生的意外事故都是旅行社的责任，从而无限扩大了旅行社的责任风险，使旅行社陷于不利的局面。
四、保险的责任范围不同。
“责任险”的保险责任范围比“旅意险”扩大了很多，不仅包括旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿，同时也包括保险事故发生导致的诉讼费用和必要的施救费用等。但并不等于旅行社可以免除所有责任，在实际发生意外时，如果法院或仲裁机构认定旅行社的责任赔偿超过它的投保范围和投保金额时，旅行社要补足赔偿金额或自行承担赔偿责任。另外，新规定要求组团社和地接社均须投保，也扩大了保险对象的覆盖面，切实保障了各类旅行社的利益。
同时，“责任险”规定了几种旅行社不承担责任的情形，旅行社在组团和接待团队过程中，更应注意对游客给予充分的提醒和劝告，才能部分或全部免除旅行社的责任。
五、投保方式、投保金額不同。
“责任险”按年投保，一次性投保，保险期限一年。“责任险”保险金额是“三个限额”的最低投保额度，即每人责任赔偿限额（国内游8万元，入境出境游16万元）、每次事故责任赔偿限额（国内社200万元、国际社400万元）和每年累计责任赔偿限额（国内社200万元、国际社400万元），三者必须同时满足。旅行社可根据以往经验、各自的组团接待量、管理水平、抗风险能力等选择合适的投保额度。这意味着投保额度将成为一种强有力的市场竞争手段：投保额度相同，组团接待量越多的旅行社越能体现出规模优势从而降低单位成本；投保额度不同，有实力的旅行社可利用提高投保额度赢取客源，扩大市场份额。
出国旅游意外险必不可少
保险专家指出，从保障角度和性价比来看，意外险无疑是最实惠选择。一般每年支付数百元即可获数十万元的意外事故保障。而市场上两全型产品同等保额情况下的保费要贵很多。即便是定期寿险，根据不同公司的产品和投保年龄，有些也比之高数倍甚至数十倍（保费与投保年龄为正相关），且保障内容也仅限于身故。
此外，意外事故的风险在每个人的生活中都存在，因此，意外险在出国旅游中保险计划中不可缺少。一般而言，购买意外险需考虑保障计划的完备性。购买额度可参考已购其他险种产品的额度，只要起到适当补充、提高保额作用即可。
出国旅游意外险投保技巧
在完整的保险计划中，意外险用于补充寿险来提高意外身故的保额，弥补因意外残疾而造成的未来收入损失；补充医疗险用来增加意外事故引起的诊疗费报销和误工费，这些作用对成年人尤为突出。家庭支柱往往工作繁忙，面临的意外风险系数相对较高，更有必要获得保障；而且，他们在家庭中的经济地位更重要，因此购买额度可更大些，一般要保证一旦丧失收入能力后，仍能在未来5-7年维持80%的收入水平。
老年人也是意外风险高发群体，但多数产品考虑到风险成本问题，会把投保年龄控制在60周岁以下甚至更低（视不同产品条款的规定）。因此，中意人寿建议老年人要重视未来的意外风险的规避，变通的办法是在年龄未到投保年龄限制以前购买意外险，以续保方式可以突破投保年龄限制，但购买时要注意产品是否有保证续保的条款。此外，也有些产品专门针对老年人意外险市场，将投保年龄的限制放宽。如中意人寿的乐天年老年意外伤害保险规定的投保年龄是50-70周岁，如续保可延长到80周岁，大大提高了老年人的保障范围。
小贴士：
★不用左手递交东西在东南亚诸国，人们认为左手是不干净的，握手时若伸出左手或以左手递东西给对方，对方会认为你是蔑视他，或是对他怀有恶意。因此握手或递交东西时，必须使用右手或是用双手为妥。
★不跟身份悬殊的人进餐印度、尼泊尔人很重视身份。在印度若身份不同或所属阶级有异，就不能同席共桌，一起吃饭；尼泊尔人也同样有类似的阶级划分，在其国内，对“身份”的重视，超过了一切。
★不要摸小孩的头印度等地的人们不希望别人摸自己头上的任何一部分，他们也不喜欢去摸别人。他们认为，头部是人体最高的部分，也是人体中最神圣无比的部分，尤其是孩子的头，被视为神明停留之处，所以，在任何情况之下绝不允许触摸。