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95533怎么没有人工服务 95533怎么接人工客服

来源:互联网 时间:2024-11-03 23:51:58 浏览量:

一、95533怎么接人工客服

95533是中国建设银行的客服电话,按照以下步骤可以接通人工客服:

1.拨打95533:使用您的注册手机号码或者预留的身份证号码拨打95533。如果是国际漫游用户或者没有注册手机号码,需要拨打其他联系方式或者前往中国建设银行网点进行咨询。

2.语音导航:在电话接通后,会听到语音提示,请根据提示选择所需服务项目,如查询账户余额、**信用卡挂失等。

3.直接按“0”:如果您需要和客服进行沟通,请直接按键盘上的“0”,跳过语音导航,进入人工客服服务流程。

4.与客服对话:在转接到人工客服之后,请告知您的问题或需求,客服人员会为您提供相应的帮助和指引。

二、建行95533怎么转人工

答:用户可以按照以下路径来转人工客服:拨打95533后,选择“1”普通话服务,然后按“0”就可以快速转接到人工客服。不过由于工作时间段拨打热线的人数较多,因此出现坐席繁忙的情况,请不要挂机并且耐心等待接通。

用户也可以通常95533客服热线来自助**相关业务。

三、建行客服24小时人工服务热线

中国建设银行24小时服务热线:95533,24小时信用卡客户服务专线:境内:400-820-0588境外:+86-21-3869-0588

若对建行的产品服务存在疑问,或想对建行提升服务品质提出建议,欢迎致电,建行客户代表将为您提供即时、高效的在线服务。

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