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【保险知识】平安车险理赔流程是什么?要准备哪些资料?

来源:互联网 时间:2024-10-07 13:40:53 浏览量:

市面上销售车险的保险公司有很多,平安保险就是其中一家,而平安保险的规模比较大,很多人在买车险时都会优先选择。但是很多购买了平安车险的人,不知道平安车险理赔流程是什么?要准备哪些资料?下面小编就来给大家简单介绍一下。

一、平安车险理赔流程是什么

1、报案:在发生保险事故之后,车主需要靠前时间联系保险代理人,或者直接拨打保险公司进行报案。

2、查勘定损:保险公司在接到报案电话之后,会就近安排工作人员去现场进行查勘定损,定损完成后会直接出去定损方案,如果大家没有什么异议,需要在定损方案上面签字确认。确认好之后就可以把车辆开去指定地点维修了。

3、**理赔:车辆修好之后,直接按照保险公司的要求,将理赔所需的资料全部准备好,然后带去保险公司门店**理赔手续。

4、查收保费:理赔手续**完成后,保险公司会在2-3天左右将理赔金赔付到账,到时候注意查收即可。

二、平安车险理赔要准备哪些资料

1、保险合同:电子保单和纸质保单具有同样效力。

2、身份证明:车主的身份证或者户口簿原件及复印件。

3、被保车辆的行驶证原件及复印件。

4、发生事故时驾驶被保车辆人员的驾驶证原件及复印件。

5、交警部门出具的交通事故责任认定书。

6、其它与保险事故有关的证明资料。

7、如果涉及医疗费用报销,还需准备病历本、疾病诊断证明、医疗费用明细、缴费**、出院小结等。

因为每个人出险时的情况不同,所以在**理赔手续是需要准备的资料是不一样的,建议大家提前询问保险公司。

三、平安车险理赔要注意什么

1、报案时间:一般情况下,大家在发生保险事故后,需要靠前时间拨打平安保险公司的电话来进行报案,时间最好控制在48小时内,有些情况过了48小时之后,保险公司是不会进行赔偿的。

2、理赔资料:**理赔手续时,需要准备的资料是比较多的,而每个人出险的情况不同,需要准备的资料会存在一些差异,建议大家提前去保险公司了解清楚,然后按照要求来进行准备。

3、保护现场:在事故发生之后,在查勘人员到来之前,大家一定要保护好现场,如果需要挪动车辆,要留存好相应的照片,这样有利于保险公司收集证据。

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