众安财险是什么
来源:互联网
时间:2024-10-07 08:55:27
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众安在线财产保险股份有限公司,成立于2013年,总部位于上海,是国内较早创立者互联网保险公司。
一、众安财险基本信息如下
公司性质:民营财险
注册资本:14.69亿
理赔服务电话:1010-9955
综合偿付能力充足率:5555.39% 核心偿付能力充足率:555.39%(2019年第三季度)
众安保险2019年保费收入146.35亿,在财险公司中排名11;
作为国内较早创立者互联网保险公司,众安在近几年发展非常迅速,旗下代表性的尊享e生医疗险系列,销量极高,有“国民医保”之称。
二、众安服务、理赔怎么样?
我们老百姓买保险,最关心的永远是你的理赔服务怎么样。
什么样的服务才叫好?
有人觉得代理人的服务态度要好,也有人觉得理赔快就够了,还有人会看重客服电话接通速度这种细节,总之每个人的想法都不一样。
为了让大家有一个统一的标准,银保信根据过往大量的数据和经验,按照以下 8 个指标,对服务进行评级:
除此之外,保单送达时效、业务**的速度、电话接通率等,也会影响服务体验,因此都纳入到评级。
如果保险公司有重要的服务创新,或者重大的负面事件,也会对评级有一定的影响。
最后将每项得分相加,根据分数分为 10 级,其中最高为 AAA 级,最低为 D 级。
最终排名结果如下,AAA级暂无,众安被评为第四的BBB级别,表现尚可。
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