怎样卖保险
来源:互联网
时间:2024-10-04 03:29:48
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怎样卖保险?
卖保险即保险销售。保险销售是将保险产品功能充分向销售对象进行说明,并引导销售对象与保险机构达成保险合同的一种行为。很多人咨询:怎样卖保险?
请记住这两句口诀:
A、客户永远是对的;B、如果客户错了,请参照A
对于自己不了解的东西,人的本能就是拒绝,就会提出反对意见。我们要做的是有理有据地说明我们的观点。而不是要与客户一争高低。否则,就算你总是辩论赢家,可由此令客户对你产生反感就无法再谈下去了。
而且,尽管出于善意,也得格外注意措辞,以免因忌讳的话题使人产生“不适当的负面联想”而引起客户不满。
【保险知识】
保险销售员提供相关的资讯服务 。一般来讲,保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息,而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。顾客无法完全了解保险性质,更难以理解保险的有关术语,顾客需要一对一的说明保险条款内容。应该说,个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。 风险规划与管理服务 :
1)帮助顾客识别风险
A、帮助顾客识别家庭风险。
B、帮助企业识别风险。
2)帮助顾客选择风险防范措施
A、帮助顾客做好家庭财务计划。
B、帮助企业进行风险防范。
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