淘宝运费险赔付标准
来源:互联网
时间:2024-10-02 00:26:55
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淘宝运费险怎么退运费?
如今,网上购物已成为常态。网上购物不像实体购物那样能对购买的商品“摸得着”,存在很多不确定性,退还货品也是常有的事,很多人在下单时会顺便购买一份运费险。
淘宝运费保险指的是在买卖双方产生退货请求时,保险公司对因退换货产生的单程运费提供保险的服务,减少消费者因为退货时产生的一部分运费损失。
淘宝运费险的退运费流程主要如下:
1.买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。
2.在未确认收货以前,买家可以发起理赔。
3.卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。
4.卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。
5.商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。
6.审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。
7.买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。
买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
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淘宝运费险赔付标准表
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