友邦保险口碑怎么样?
来源:互联网
时间:2024-10-01 21:13:28
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除了国内寿险老七家名声在外,友邦保险的名气不亚于国寿和平安,虽然它的网点只落地于北上广城市,那么友邦保险口碑怎么样?友邦重疾险有必要买吗?本期我们一起来看看。
友邦保险口碑怎么样?
友邦保险素来产品定位是高大上的,被誉为保险中的爱马仕,很多高端客户提起过,友邦保险公司是找角度赔付,名声在外。但是读懂友邦保险口碑怎么样,还是要从官方数据上来看:
1、从理赔指标上看:
据保险行业半壁江山的老七家保险公司,是行业内理赔最多的保险公司,友邦的获赔率并没有体现,但是平均理赔时长为 1.5 天,与业内平均不到 2 天相比,要快些,并没有拖后腿,属于比上不足比下有余的状态;
2、从服务等级来看:
保监会按照 8 个指标,是接听率、获赔速度、获赔率、投诉率等每项打分相加,最高为 AAA 级,最低为 D 级。
友邦保险和中国人寿一样,属于中上位置,排在BBB级,成绩尚可。
3、从投诉率来看:
要了解友邦保险口碑怎么样,不就是看投诉率,参与的81家保险公司,依据指标“亿元保费投诉量件/亿元”、“亿元保费投诉量件/亿元”、“万人次投诉量件/万人次”三个指标来看,排名在第67位、第73位、第67位;
友邦的排名十分靠后,间接证明口碑非常好,算是上游水平,这也可能和友邦国内终端网点少有关,卖得少自然赔得少了。
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友邦保险在中国的评价
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