保险公司最怕的投诉电话是哪个 哪些情况可以投诉
来源:互联网
时间:2024-09-27 06:09:25
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现在很多人都认识到保险的重要性,会主动配置保险保障。但有的小伙伴可能是被销售人员忽悠买了用不上的保险,这样一来自己的权益就受到侵害,应该用正确的方式维护自己的权益。最近就有人询问保险公司最怕的投诉电话是哪个?哪些情况可以投诉呢?今天小编就和小编一起来看看吧。
一、保险公司最怕的投诉电话是哪个?
说到保险公司最怕的投诉电话,这自然是“12378”了,这是银行保险消费者投诉维权热线,这也是银保监会将建立的统一维权服务热线,该热线于2012年4月26日正式开通。
如果我们在购买保险过程中权益受到侵害,且向保险公司投诉没有用的话,可以尝试拨打12378进行投诉。只要我们证据有效且充足,那么银保监会协助我们维权。收到投诉后,银保监会会向保险公司负责人发出警告,要求保险公司进行处理,若情节严重的话还会进行谈话,甚至下发监管函。
之所以保险公司怕这个投诉是因为,银保监会是保险公司的监管机构,不管是保险公司的成立,还是保险公司倒闭,都是需要经过银保监会的批准。保险公司推出保险产品前也要在银保监会备案才行。
二、哪些情况可以投诉?
并不是什么情况都可以投诉,需是违反相关法律规定,损害保险消费者合法权益的才行。
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保险公司最怕哪些投诉
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